О магазине
Суперайс — компания-поставщик контрольно-измерительного оборудования, приборов силовой электроники и промышленной автоматики, электроинструментов, изделий микроэлектроники и электронных компонентов. Работаем с физическими и юридическими лицами, оптом и в розницу. Поставляем высокотехнологичные технические решения и передовую радиоэлектронную аппаратуру с 2013 года. За это время мы прошли путь от дилера зарубежного производителя цифровых микроскопов до крупного игрока на российском рынке испытательной и измерительной техники.
Компания в цифрах
В активе Суперайс – 9500 клиентов, а постоянными заказчиками выступают промышленные предприятия 60 регионов России и стран СНГ. Среди них лидеры металлургической, машиностроительной, пищевой, энергетической и электротехнической отраслей промышленности, предприятия жилищно-коммунального комплекса, телекоммуникационные компании, конструкторские бюро, образовательные организации и НИИ, сервисные центры и увлеченные радиолюбители.
Миссия компании
Мы находим лучшее техническое решение для работы, обучения и жизни наших клиентов.
Оперативно реагируем
Головной офис расположен в Благовещенске, с 2018 года открыт филиал в Москве. Мы располагаем собственными складскими помещениями на территории КНР, оперативным складом в Москве площадью 560 кв. м. Держим резерв востребованного оборудования, оперативно снабжаем заказчиков средствами измерений и спектром сопутствующих материалов для радиоэлектронной промышленности мировых производителей.
Демозал
Новейшее оборудование в действии вы можете увидеть в нашем демонстрационном зале, расположенному по адресу: Москва, 2-й Котляковский переулок, дом 1 строение 37.
Бережно упаковываем
Для нас важно, чтобы каждый прибор дошел в целости и не повредился – от крупногабаритного паяльно-ремонтного комплекса до миниатюрного контроллера, поэтому мы упаковываем заказы в воздушно-пузырьковую пленку и укладываем в коробки из прочного картона.
Помогаем предприятиям расти и не оставляем наедине со сложностями
Реализуя современные КИПиА, которые упрощают процесс сбора данных и решают сложнейшие технические задачи, помогаем предприятиям повысить эффективность технологических процессов на производстве.
Сопровождаем на протяжении всего периода сотрудничества: быстро оформляем товарно-сопроводительные документы: счет на оплату, договор, акт выполненных работ, счет-фактуру, товарную и транспортную накладные, товарный чек, отправляем заказ транспортной компанией, в пути следования груза информируем о его местонахождении. Для быстрого получения всех видов документов — мы используем электронный документооборот (ЭДО).
Работаем открыто
В работе мы придерживаемся принципа открытости и честности, ценим его как между сотрудниками, так и в отношениях с партнерами. Не срываем сроки поставок, не даем обещаний, которых не выполним.
Отправляем заказы ежедневно, кроме воскресенья, даже в новогодние праздники.
Неукоснительно исполняем взятые на себя обязательства, учитываем интересы партнеров. Дорожим репутацией, поэтому продаем только новые, тщательно проверенные перед отправкой покупателю измерительные приборы, предоставляем гарантию от 1 до 36 месяцев.
Клиенты — смысл нашей работы
Мы всегда рады новым клиентам и благодарны, тем, кто к нам возвращается. Мы не делим клиентов на «важных» и «не очень»: для нас все одинаково важны. Уделяем равноценное внимание каждому покупателю вне зависимости от суммы заказа. Если вы не смогли подключить эндоскоп к телефону, напишите на почту, технический специалист расскажет на словах или пришлет видео. То же самое со сложностями настройки, калибровки или эксплуатации оборудования.
Люди — главный актив
В Суперайс работают единомышленники: те, кто ради клиента готов лично проконсультировать по техническим вопросам, подобрать подходящий электронный компонент или устройство, даже если его нет на сайте.
Мы заботимся о благополучии сотрудников. Платим без задержек белую заработную плату, годовые премии, отпуска, больничные. Каждый год приглашаем студентов ВУЗов пройти практику в компании. Амбициозным, усердным, заинтересованным в профессиональном развитии ребятам мы предлагаем присоединиться к команде.
В каталоге Суперайс более 6000 наименований продукции от 300 производителей:
- оптические и цифровые микроскопы;
- радиоизмерительные и лабораторные контрольно-измерительные приборы (цифровые осциллографы: настольные и портативные, генераторы сигналов, анализаторы спектра и логические анализаторы, ESR-метры, частотомеры, электронные нагрузки);
- приборы для измерения физических величин (анемометры, инфракрасные термометры и люксметры, шумомеры, стробоскопы и тахометры, измерители электромагнитного поля, термогигрометры, гигрометры);
- электроизмерительные приборы (амперметры, вольтметры, ваттметры и омметры, измерительные головки, измерители сопротивления заземления, измерители сопротивления изоляции (мегаомметры), мультиметры, токоизмерительные клещи, указатели напряжения и электрические пробники);
- строительное оборудование (лазерные дальномеры) и приборы неразрушающего контроля (автомобильные видеоэндоскопы, жесткие и гибкие технические эндоскопы, тепловизоры, толщиномеры);
- поисковое оборудование (кабельные тестеры, трассоискатели);
- элементы и источники питания (лабораторные блоки питания, AC-DC и DC-DC преобразователи, DC-AC инверторы, стабилизаторы напряжения, зарядные устройства и аккумуляторы);
- радиомонтажный инструмент и паяльное оборудование (индукционные, термовоздушные и инфракрасные паяльные станции, паяльники, многофункциональные ремонтные комплексы, антистатические пинцеты и коврики, инструменты для паяльных работ);
- расходные материалы для пайки и BGA реболлинга (шарики BGA и трафареты, паяльные пасты, припой, флюсы и оплетки для выпайки);
- усилители мощности, стереоусилители и ламповые усилители;
- ручной инструмент и электроинструменты (наборы инструментов для ремонта, строительные фены, шуруповерты, клеевые пистолеты, электроотвертки, мини-дрели);
- 3D принтеры, Arduino совместимые платы и конструкторы для робототехники;
- электронные компоненты и радиодетали.
Почему выбирают Суперайс?
Каждый клиент — особая история
К нам обращаются, когда требуется узкоспециальное оборудование для решения нестандартных задач. Мы доставляем любые комплектующие и радиодетали под заказ, подбираем оборудование под требования конкретной задачи, даже если для этого придется потратить целый рабочий день.
Если запрашиваемые электронные компоненты устарели или сняты с производства, мы подбираем актуальную замену.
Мы берем на себя всё это, чтобы клиенты не тратили нервы и время для поиска нужного оборудования. Клиент Суперайс знает, что от него не отмахнутся, а точно помогут.
Гарантия и возврат без вопросов
Мы любим свое дело и дорожим репутацией, поэтому не продаем бывшие в употреблении приборы.
Закупаем товар напрямую с заводов изготовителя или у проверенных поставщиков. Предоставляем гарантию на технически сложные товары от 3 до 36 месяцев.
Если вы обнаружили, что заявленные характеристики на сайте не соответствуют действительности или прибор пришел с браком – без лишних слов верните его либо обменяйте на исправный. У вас есть целых 14 дней, в течение которых вы можете вернуть или обменять свою покупку.
Мы не заставляем наших клиентов ждать решение экспертизы и возвращаем деньги в день возврата товара.
Удобные способы оплаты и скидки постоянным покупателям
Мы добавили различные виды оплаты, чтобы клиенты могли оплатить заказ любым удобным способом: наличными, банковской картой, электронными деньгами или наличными курьеру при получении.
В случае если вы выберите почтовую доставку наложенным платежом, то оплатите заказ при получении в отделении Почты России.
Мы любим и ценим своих постоянных покупателей. Поэтому дарим скидку 2% уже на второй заказ, а вы можете увеличить ее до 30%, участвуя в конкурсах и акциях.
Для оптовых покупателей рассчитаем персональную скидку по телефону или электронной почте.
Всегда на связи и быстро решаем вопросы
Наш клиентский сервис работает безотказно, чтобы отвечать на вопросы там, где вы спрашиваете: в соцсетях, скайпе или через e-mail. Мы заботимся о наших клиентах, даже когда другие спят.
Если у вас возникнет срочный вопрос и вы позвоните на наш номер — мы ответим в течение 3-х гудков и проконсультируем по любым техническим вопросам: подробно расскажем о функциональных возможностях интересующего прибора, с какими сложностями можно столкнуться в процессе его использования, какие усилия потребуются для освоения продукта.
Адекватные цены
Ничто так не влияет на цену, как отсутствие посредников. Поэтому мы работаем с поставщиками напрямую, без агентов и фирм-прокладок.
За 9 лет работы мы наладили долгосрочные партнерские отношения с проверенными производителями микроэлектроники и КИП и добились снижения стоимости закупок.
Когда клиент покупает в Суперайс, он понимает, что приобретает оборудование с минимальной наценкой и не переплачивает за сомнительную помощь посредников и перекупщиков.
Мы не наживаемся на клиентах и не ставим перед собой задачу «продать продукт любой ценой». Мы честно скажем, если этот прибор вам не подходит, и не будем навязывать дополнительные товары.
Бесплатная доставка от 3000 рублей по России
Если клиент оформляет заказ на сумму свыше 3000 рублей и выбирает доставку Почтой России, то мы отправляем заказ бесплатно.
Это не разовая акция, а постоянно действующая программа. Бесплатно — значит бесплатно, дополнительной платы не будет.
Принимаем заказы на сайте семь дней в неделю, комплектуем и отправляем в тот же день любой транспортной компанией на выбор.
В России у нас склад-магазин: в Москве. Заказ со склада доставляем в регионы — от 1 до 14 дней.
Если решите забрать заказ самостоятельно, то доехать к нам можно на метро до станции «Каширская», от которой пройти пешком 21 минуту.
Не хотите тратить время на дорогу? Жителям Москвы курьер привезет оборудование в удобное место и время, в пределах МКАД.
С нами уже сотрудничают
За годы работы мы оказали помощь многим компаниям. Ниже приведены лишь некоторые из них. Мы ценим ваше доверие и гордимся сотрудничеством с каждым из наших клиентов!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Наши бренды
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Склад-магазин
Москва
2-й Котляковский переулок, дом 1 строение 37
Пн–Пт: 10:00 – 19:00,
Сб: 10:00 – 17:00
Вс: выходной
Центральный офис
Благовещенск
Артиллерийская улица, 30, офис 401
Пн–Пт: 10:00 – 17:00, обед с 12.00 до 13.00
Сб: выходной
Вс: выходной
Реквизиты
Индивидуальный предприниматель Сычев Михаил Сергеевич
ИНН: 281700868383
ОГРНИП: 317280100001922
Юридический адрес: 358000, респ. Калмыкия, г. Элиста, ул. им А.Г. Балакаева, д. 5, к. 2, ком. 95
Фактический адрес: 115201, г. Москва, 2-й Котляковский переулок, 1 ст37
Телефоны: 8 800 550-13-57 (звонок для всех регионов России — бесплатный), +7 (495) 142-13-57 (для Москвы и Московской области)
Электронная почта: sales@supereyes.ru
