Доставка
Мы доставляем товары по всей России! Отгрузку и доставку товаров осуществляем со склада в Москве. Доставка при заказе от 3000 рублей Почтой России – бесплатная. Доступна оплата заказа при получении на почте!
Перед отправкой сотрудники «Суперайс» проверяют и бережно упаковывают все товары. Для нас важно, чтобы каждый прибор дошел в целости и не повредился. Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара.
Доставка для физических лиц
Доставка заказов из интернет-магазина доступна следующими способами:
1. Доставка курьером по Москве (в пределах МКАД)
От 450 рублей и зависит от веса заказа, при заказе от 3000 рублей – бесплатно! Срок доставки при заказе до 13:00 по московскому времени – 1 день. Доставка заказа осуществляется по предварительному звонку курьера минимум за 30 минут до предполагаемого времени доставки.
2. Доставка курьером по Москве (за пределами МКАД)
Рассчитывается индивидуально и зависит от веса, габаритов и стоимости заказа, удаленности населенного пункта.
Выдача товара курьером производится после полной оплаты стоимости товара путем передачи денежных средств от клиента курьеру. Клиент имеет право проверить целостность и комплектность товара (исключение – конструкторы и сложные многосоставные приборы). Проверка работоспособности товара производится клиентом самостоятельно, после оплаты товара. Проверить работоспособность товара при покупке клиент сможет только на пункте выдачи заказов, расположенному по адресу г. Москва, НАО, поселение Сосенское, д. Николо-Хованское, д. 1006, стр.1. В случае, если после доставки товара курьером, прибор окажется неработоспособным, то клиент может самостоятельно привезти его на пункт выдачи заказов или заказать доставку курьером (доставка курьером оплачивается отдельно).
3. Самовывоз со склада-магазина в Москве
Вы можете самостоятельно забрать заказ из магазина в Москве. Доставка в магазин осуществляется бесплатно! Срок доставки в магазин зависит от наличия товара на складе. Минимальный срок доставки – в день заказа, максимальный срок – до 14 дней. Срок резерва (хранения заказа) – 2 дня.
Вы можете оплатить заказ с типом доставки «Самовывоз из магазина в Москве» наличными деньгами при получении.
Выбирайте самовывоз из магазина в Москве и забирайте заказ по адресу: город Москва, НАО, поселение Сосенское, д. Николо-Хованское, д. 1006, стр.1. Обратите внимание, вход на территорию склада осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность.
4. Доставка по России ФГУП «Почта России»
От 390 рублей и рассчитывается в соответствии с тарифами Почты России, при заказе от 3000 рублей – бесплатно!
Доступна оплата заказа при получении в почтовом отделении. Мы осуществляем доставку наложенным платежом заказов стоимостью менее 50000 рублей. Заказы на сумму более 100000 рублей отправляются только по предоплате либо по частичной предоплате. Пожалуйста, обратите внимание: Почта России за наложенный платеж взимает от 10 рублей до 4% от суммы перевода. Подробнее о тарифах почтовых переводов вы можете ознакомиться на сайте Почты России. В этом случае, при получении в почтовом отделении вам будет необходимо оплатить объявленную стоимость и почтовую комиссию. Оплатите заказ заранее (банковская карта, электронные деньги, предоплата на счет) и расходы на доставку будут ниже, чем при оплате наложенным платежом.
Сроки доставки
Заказ отправляем ежедневно, кроме воскресенья, ценной посылкой или ценной бандеролью в зависимости от веса и габаритов заказа. Предельный вес отправления 20 кг. Заказы весом от 20 кг делятся на несколько отправлений. Срок доставки – от 1 до 14 дней после передачи заказа на Почту России в зависимости от удаленности адреса доставки. Подробнее о контрольных сроках пересылки в ваш населенный пункт на сайте Почты России. Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки Почтой России.
При оформлении заказа на сайте проверяйте правильность указываемого вами почтового адреса и данных получателя. Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке срока доставки! Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.
Отслеживание почтовых отправлений
После отправки посылки, вам на номер телефона указанный в заказе и на электронную почту, высылается трек-номер (код почтового отправления), по которому вы можете отследить движение своей посылки. Если по какой-то причине Вы не получили номер почтового отправления обращайтесь по адресу trade@supereyes.ru. Информацию о местонахождении посылки можно получить на сайте Почты России.
Срок хранения
Заказ хранится в почтовом отделении 15 дней. По истечению срока хранения невостребованный заказ возвращается к отправителю и аннулируется.
5. Доставка по России курьерской службой EMS Почты России – платная, от 790 рублей и зависит от адреса доставки и веса посылки. Также имеется возможность оплаты заказа стоимостью менее 100000 рублей при получении посылки. Пожалуйста, обратите внимание: Почта России за наложенный платеж взимает от 10 рублей до 4% от суммы перевода. Подробнее о тарифах почтовых переводов вы можете ознакомиться на сайте Почты России. В этом случае, при получении вам будет необходимо оплатить объявленную стоимость и почтовую комиссию.
Срок доставки – от 1 до 5 дней после передачи заказа курьеру в зависимости от удаленности адреса доставки. Предельный вес отправления 31,5 кг. Экспресс-отправление является регистрируемым, поэтому вы можете отследить движение своей посылки с помощью трек-номера.
6. Доставка по России транспортной компанией или курьерской службой – платная, стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортной или курьерской компании и зависит от удаленности населенного пункта, веса, габаритов и стоимости заказа. Ориентировочные сроки доставки заказа – от 1 до 14 дней и зависят от выбранной транспортной компании и удаленности населенного пункта. Мы сотрудничаем с ведущими транспортными компаниями: Деловые линии; СДЭК; ПЭК; Pony Express; Энергия; КИТ, ЖелДорЭкспедиция. По согласованию мы можем отправить заказ любой другой транспортной компанией на ваш выбор. При выборе доставки транспортной компанией, клиенту также высылается номер транспортной накладной по которой можно отследить движение посылки на сайте выбранной транспортной компании.
Доставка для юридических лиц
Доставка для юридических лиц осуществляется любой транспортной компанией или курьерской службой на выбор клиента в любую точку России, Беларуси, Казахстана и других стран-участников Таможенного союза. Доставка является платной, стоимость доставки рассчитывается по тарифам транспортных компаний и зависит от удаленности населенного пункта, веса, габаритов и стоимости заказа.
Стоимость доставки можем включить в счет на оплату, либо юридическое лицо может оплатить ее при получении товара. Сроки доставки также зависят от выбранной транспортной компании и удаленности населенного пункта.
Вы можете бесплатно самостоятельно забрать свой заказ со склада в Москве по предварительному согласованию в удобное для вас время – для этого сообщите об этом менеджеру и он согласует время отгрузки. Также мы осуществляем курьерскую доставку по Москве в пределах и за пределами МКАД.
Обратная связь
Служба доставки: 8 800 550-13-57 (звонок бесплатный для регионов России) либо +7 495 142-13-57(для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран)
Электронная почта: trade@supereyes.ru