Прецизионный измеритель LCR MATRIX MCR5010

Здравствуйте, Максим!

Спасибо за обратную связь! Искренне приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе покупки и использования прибора. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся улучшить наш сервис.

Мы прилагаем все усилия, чтобы наш персонал был хорошо информирован о наших товарах, и мы сожалеем, что в вашем случае этого не произошло. Мы обязательно проведем дополнительную обучение нашего персонала, чтобы улучшить коммуникацию и знания о наших товарах.

Относительно разъема RS-232 и подключения к ПК. Ранее порт RS232 был основным доступным соединением ПК с внешним устройством. В настоящее время большинство новых компьютеров могут его не иметь, так как на замену большинства разъемов пришел USB порт. Подключить устройство к ПК можно несколькими способами:
1) через преобразователь RS-232/USB;
2) через платы RS-232, подключаемые в слоты PCI или через  материнские платы ПК с поддержкой PCI
Также на некоторых материнских платах размещают контакты COM-порта, к которому также можно непосредственно подключиться.

Касательно подключения флешки USB. Прибор поддерживает USB-носители с объемом памяти не более 8 ГБ, версии 2.0, отформатированные под файловую систему FAT32 с размером кластера 4 КБ. Если LCR метр по-прежнему будет зависать, то напишите нам на электронный адрес sales@supereyes.ru, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и урегулировать данный вопрос.

В комплектации было указано наличие диска с программным обеспечением. Приносим извинения за некорректную информацию на сайте. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально точные данные о комплектации товара, но, к сожалению, в данном случае мы допустили ошибку. В настоящий момент информация исправлена.

Сожалеем, что у вас возникли неудобства и мы надеемся, что смогли вам помочь! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Администрация интернет-магазина Суперайс

Прецизионный измеритель LCR MATRIX MCR5010

Лабораторный измеритель RLC с дополнительными параметрами измерения: lZl, X, D, Q, θ, Δ%
Диапазон измерения индуктивности: 0,01 мкГн - 99999 Гн
Диапазон измерения емкости: 0,01 пФ - 9,9999 Ф
Диапазон измерения сопротивления: 0,1 мОм - 99,999 МОм

Заказали прибор. Менеджер связался подтвердил заказ. Когда забирал прибор, менеджер-кассир не имеет представления о товаре. На возникшие вопросы переадресовали к оператору. Оператор прочел все что написано на сайте и все, более подробную информацию удалось получить только с использованием гугла. Разъем RS-232 не предназначен для подключения к ПК. В комплектации указан диск с ПО, на котором просто файл мануала на английском языке. Прибор не имеет возможности подключения к ПК. Полностью в работоспособном состоянии. Показания показывает правильно, вопросов с измерениями нет. Флешка USB не подключается через порт на фронтальной панели. При подключении USB прибор замирает. Помогает только перезагрузка и извлечение носителя. 

Здравствуйте, Максим!

Спасибо за обратную связь! Искренне приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе покупки и использования прибора. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся улучшить наш сервис.

Мы прилагаем все усилия, чтобы наш персонал был хорошо информирован о наших товарах, и мы сожалеем, что в вашем случае этого не произошло. Мы обязательно проведем дополнительную обучение нашего персонала, чтобы улучшить коммуникацию и знания о наших товарах.

Относительно разъема RS-232 и подключения к ПК. Ранее порт RS232 был основным доступным соединением ПК с внешним устройством. В настоящее время большинство новых компьютеров могут его не иметь, так как на замену большинства разъемов пришел USB порт. Подключить устройство к ПК можно несколькими способами:
1) через преобразователь RS-232/USB;
2) через платы RS-232, подключаемые в слоты PCI или через  материнские платы ПК с поддержкой PCI
Также на некоторых материнских платах размещают контакты COM-порта, к которому также можно непосредственно подключиться.

Касательно подключения флешки USB. Прибор поддерживает USB-носители с объемом памяти не более 8 ГБ, версии 2.0, отформатированные под файловую систему FAT32 с размером кластера 4 КБ. Если LCR метр по-прежнему будет зависать, то напишите нам на электронный адрес sales@supereyes.ru, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и урегулировать данный вопрос.

В комплектации было указано наличие диска с программным обеспечением. Приносим извинения за некорректную информацию на сайте. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально точные данные о комплектации товара, но, к сожалению, в данном случае мы допустили ошибку. В настоящий момент информация исправлена.

Сожалеем, что у вас возникли неудобства и мы надеемся, что смогли вам помочь! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Администрация интернет-магазина Суперайс

Прецизионный измеритель LCR MATRIX MCR5010

Лабораторный измеритель RLC с дополнительными параметрами измерения: lZl, X, D, Q, θ, Δ%
Диапазон измерения индуктивности: 0,01 мкГн - 99999 Гн
Диапазон измерения емкости: 0,01 пФ - 9,9999 Ф
Диапазон измерения сопротивления: 0,1 мОм - 99,999 МОм

Заказали прибор. Менеджер связался подтвердил заказ. Когда забирал прибор, менеджер-кассир не имеет представления о товаре. На возникшие вопросы переадресовали к оператору. Оператор прочел все что написано на сайте и все, более подробную информацию удалось получить только с использованием гугла. Разъем RS-232 не предназначен для подключения к ПК. В комплектации указан диск с ПО, на котором просто файл мануала на английском языке. Прибор не имеет возможности подключения к ПК. Полностью в работоспособном состоянии. Показания показывает правильно, вопросов с измерениями нет. Флешка USB не подключается через порт на фронтальной панели. При подключении USB прибор замирает. Помогает только перезагрузка и извлечение носителя. 

Здравствуйте, Максим!

Спасибо за обратную связь! Искренне приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе покупки и использования прибора. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся улучшить наш сервис.

Мы прилагаем все усилия, чтобы наш персонал был хорошо информирован о наших товарах, и мы сожалеем, что в вашем случае этого не произошло. Мы обязательно проведем дополнительную обучение нашего персонала, чтобы улучшить коммуникацию и знания о наших товарах.

Относительно разъема RS-232 и подключения к ПК. Ранее порт RS232 был основным доступным соединением ПК с внешним устройством. В настоящее время большинство новых компьютеров могут его не иметь, так как на замену большинства разъемов пришел USB порт. Подключить устройство к ПК можно несколькими способами:
1) через преобразователь RS-232/USB;
2) через платы RS-232, подключаемые в слоты PCI или через  материнские платы ПК с поддержкой PCI
Также на некоторых материнских платах размещают контакты COM-порта, к которому также можно непосредственно подключиться.

Касательно подключения флешки USB. Прибор поддерживает USB-носители с объемом памяти не более 8 ГБ, версии 2.0, отформатированные под файловую систему FAT32 с размером кластера 4 КБ. Если LCR метр по-прежнему будет зависать, то напишите нам на электронный адрес sales@supereyes.ru, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и урегулировать данный вопрос.

В комплектации было указано наличие диска с программным обеспечением. Приносим извинения за некорректную информацию на сайте. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально точные данные о комплектации товара, но, к сожалению, в данном случае мы допустили ошибку. В настоящий момент информация исправлена.

Сожалеем, что у вас возникли неудобства и мы надеемся, что смогли вам помочь! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Администрация интернет-магазина Суперайс

Прецизионный измеритель LCR MATRIX MCR5010

Лабораторный измеритель RLC с дополнительными параметрами измерения: lZl, X, D, Q, θ, Δ%
Диапазон измерения индуктивности: 0,01 мкГн - 99999 Гн
Диапазон измерения емкости: 0,01 пФ - 9,9999 Ф
Диапазон измерения сопротивления: 0,1 мОм - 99,999 МОм

Заказали прибор. Менеджер связался подтвердил заказ. Когда забирал прибор, менеджер-кассир не имеет представления о товаре. На возникшие вопросы переадресовали к оператору. Оператор прочел все что написано на сайте и все, более подробную информацию удалось получить только с использованием гугла. Разъем RS-232 не предназначен для подключения к ПК. В комплектации указан диск с ПО, на котором просто файл мануала на английском языке. Прибор не имеет возможности подключения к ПК. Полностью в работоспособном состоянии. Показания показывает правильно, вопросов с измерениями нет. Флешка USB не подключается через порт на фронтальной панели. При подключении USB прибор замирает. Помогает только перезагрузка и извлечение носителя. 

Здравствуйте, Максим!

Спасибо за обратную связь! Искренне приносим извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе покупки и использования прибора. Мы ценим вашу обратную связь и стремимся улучшить наш сервис.

Мы прилагаем все усилия, чтобы наш персонал был хорошо информирован о наших товарах, и мы сожалеем, что в вашем случае этого не произошло. Мы обязательно проведем дополнительную обучение нашего персонала, чтобы улучшить коммуникацию и знания о наших товарах.

Относительно разъема RS-232 и подключения к ПК. Ранее порт RS232 был основным доступным соединением ПК с внешним устройством. В настоящее время большинство новых компьютеров могут его не иметь, так как на замену большинства разъемов пришел USB порт. Подключить устройство к ПК можно несколькими способами:
1) через преобразователь RS-232/USB;
2) через платы RS-232, подключаемые в слоты PCI или через  материнские платы ПК с поддержкой PCI
Также на некоторых материнских платах размещают контакты COM-порта, к которому также можно непосредственно подключиться.

Касательно подключения флешки USB. Прибор поддерживает USB-носители с объемом памяти не более 8 ГБ, версии 2.0, отформатированные под файловую систему FAT32 с размером кластера 4 КБ. Если LCR метр по-прежнему будет зависать, то напишите нам на электронный адрес sales@supereyes.ru, указав номер вашего заказа, чтобы мы могли связаться с вами и урегулировать данный вопрос.

В комплектации было указано наличие диска с программным обеспечением. Приносим извинения за некорректную информацию на сайте. Мы стараемся предоставлять нашим клиентам максимально точные данные о комплектации товара, но, к сожалению, в данном случае мы допустили ошибку. В настоящий момент информация исправлена.

Сожалеем, что у вас возникли неудобства и мы надеемся, что смогли вам помочь! Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Администрация интернет-магазина Суперайс