12.10.2026 Уважаемые клиенты!
В связи с временными техническими проблемами в дата-центрах Яндекса наблюдаются перебои в работе отдельных сервисов компании «Суперайс». Это может влиять на доставку электронной почты и доступность некоторых файлов на нашем сайте.
Какие сложности могут возникнуть?
- Задержка уведомлений. Подтверждения заказов, заявок и другие автоматические сообщения с сайта могут приходить с опозданием или временно не доставляться.
- Проблемы с входящей почтой. Ваши письма на электронные адреса нашей компании могут доставляться с задержкой или не поступать.
Сайт продолжает работать
Каталог товаров, оформление заказов и отправка заявок доступны в штатном режиме. Если письмо с подтверждением не пришло, это не обязательно означает, что ваше обращение не было зарегистрировано.
Временная недоступность ПО
Также в связи с техническими проблемами в дата-центрах Яндекса временно недоступно скачивание программного обеспечения с нашего сайта.
Как связаться с нами?
Если ваш вопрос требует оперативного решения, вы отправили письмо, но не получили ответа, или вам необходима техническая документация, рекомендуем связаться с нами по телефону. Актуальная информация представлена в разделе «Контакты».
Мы работаем над решением
Наши специалисты уже занимаются устранением последствий технических неполадок и принимают необходимые меры для восстановления стабильной работы электронной почты.
Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание! Команда «Суперайс»
